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With no branches and less bureaucracy, neobanks have emerged in the world of finance in recent years as a response to the demands of digital customers, who are looking for quick, effective and secure ways of interacting with banks. What makes them successful?
The world is experiencing a boom in technology-based financial services that today has led to at least %69 of active consumers in China accessing fintech services, while in India that number is %52 and in the UK %42. This expansion is unfortunately also accompanied by a spike in digital fraud, placing these companies in a challenging position: managing to grow in number of clients while maintaining a high level of security in their onboarding process.
Sin sucursales y con menos burocracia, los neobancos irrumpieron en el mundo de las finanzas en los últimos años como una respuesta a las exigencias de los usuarios digitales, que buscan formas ágiles, efectivas y seguras de interactuar con la banca. ¿Qué los hace exitosos?
El mundo está experimentando un auge en los servicios financieros basados en tecnología que hoy ha llevado a que al menos el 69% de los consumidores activos en China accedan a servicios fintech, mientras que en India ese número es del 52% y en el Reino Unido del 42%. Desafortunadamente, esta expansión también viene acompañada de un aumento en el fraude digital, lo que coloca a estas empresas en una posición desafiante: lograr crecer en número de clientes mientras mantienen un alto nivel de seguridad en su proceso de incorporación.
